TTT企业培训师的培训

培训内容的设计和准备

*确定培训的目的和主题

*根据学员的需求组织培训资料

*主题之间的转接语

*确定核心内容和技巧讲解的方法及应用

*设计练习、活动的方法，设计角色演练的方法

*准备你的培训：笔记和手稿的应用

*培训评估表的设计

*视听设备和培训现场的准备

*练习

管理活动

*有效主持讨论

*小组活动的管理

*鼓励和调动学员的参与

*提问的准则

*回答问题的准则

*应对不同性格的学员

*处理非建设性行为

了解你的学员

*为什么了解学员如此重要

*成人学习的原理、特点和风格

*成人学习的过程与环境的影响

*平衡学员、内容和方式

*分析学员需求的方法

*练习

培训的进行

*培训讲师的角色

*培训中讲师的态度、行为和沟通

*建立信心，有效处理紧张、压力和恐惧

*组织开场白和结束语

*给予学员建设性反馈

*建立专业形象

--目光接触

--身体语言

--语言、语调和语速的运用

--衣着和仪表

*应避免的行为

*视听设备的运用

*练习