卓越培训体系建设与实施

**部分：培训管理现状与问题分析培训管理工作的职责层次

公司期望与培训面临的挑战

企业培训管理现状与常见误区

企业培训发展的四个阶段及其特点

识别培训的低效区

区分管理问题与培训问题

有效培训组织的条件

第二部分：认识培训体系

培训的内涵

从经营者角度看人员培训要求

培训的目的与作用

什么是企业培训体系

有效企业培训体系的特点

建立有效的企业培训体系的原则

企业培训体系的组成部分

培训体系运作流程

如何建立企业培训制度

知名企业培训制度策划与实施案例展示

第三部分：培训需求调查体系

培训运作流程

培训规划必须回答的几个问题

培训需求的论证过程

培训需求分析过程

培训需求与压力点

需求分析结果

培训需求分析方法

如何问---四种调查方法

人员访谈要点：

培训访问工具

扮演：成功访谈

第四部分：培训目标确定

培训目标的特征

完整学习目标应当具备的4个条件

培训目标常用表达方法

培训目标范例

制定培训目标的步骤

第五部分：培训课程体系及培训路径设计

年度培训课程体系设计原则

培训课程设计思路

培训课程体系范例

第六部分：年度培训计划制定与发布

年度培训计划书样板

年度培训计划的结构

培训计划制定的原则

制定培训计划的方式

制定培训计划的步骤

培训计划的经费预算

培训实施计划需要明确的事项

第七部分：培训体系实施

培训计划企划案

培训组织与设计

培训通知

培训方案的实施

选择场地应注意的细节

时间安排

行政细节

培训教师来源与优点、缺点

白板使用要领

投影机使用要领

基本的培训方法分类

培训方法的适用性及其特点。

设计和使用印刷材料

培训效果评估

对培训项目的结果进行沟通

培训管理常用表格