职业人的三大素养

一、 现代人需要的"九商"

二、 1、 何谓IQ、 何谓EQ、 何谓AQ、 何谓DQ、 何谓FQ、 何谓MQ、 何谓WQ、 何谓SQ、 何谓HQ、 九商的相互关系

三、 IQ智商概论

1、 个人智商的特征

2、 个人智商的测试

3、 何谓管理智商

4、 管理智商的特征

5、 如何提升管理智商

四、 管理EQ概论

1、 为何要讨论EQ

2、 影响个人情商的因素

3、 提高个人在工作中情商的方法

4、 个人情商的测试

5、 何谓组织情商

6、组织情商的要素

7、组织情商的培养

五、 逆商AQ概论

1、逆商的发展史

2、逆商的四个部分

3、决定个人逆商的因素

4、提高个人逆商的实践方法

5、个人逆商的测试

6、逆境缄言