TTT8大技巧训练营－改良实用

技巧一、角色认知：企业培训师的定位

1、认识企业培训

 培训的4个功能

 培训师的自我成长

 企业和部门员工培训常见问题

2、管理者的培训职责

 员工绩效为什么不能达标？

 管理者成为教练的必备技能

 管理者如何成为培训师？

3、培训讲师的角色定位与素质要求

4、培训师的类型

5、初阶练习：培训师1分钟台功考验

技巧二、如何掌握学员的学习心理

1、培训和教育的区别

2、成年人学习的特

3、现代企业培训趋势

4、影响成人学习成效的因素和对策

(1) 如何面对4种不同个性的学员

(2) 4种学习状态人员

(3) 培训师如何根据听课对象有效设计学习课程

技巧三：培训讲师如何整理培训资料

1、 课程的完整定义：内容＋形式＋素材

2、 知识、态度、技能同步进行的课程演绎

3、 整理资料应注意的事项

 了解学员状态

 明确培训目标

 虚与实的结合

4、 课程主题内容的设计方法

 1、2、3级提纲的概念

 四步法

 偏正法

 五线谱

5、 素材的整理和运用

 素材的概念

 素材的范围

 素材选择的范围和方法

 素材的演绎和运用

技巧四：讲师表达技巧和课堂表现

1. 一般培训语言的运用要求

 课堂语言的礼仪

 数据演绎

 铺垫

 讲述

 提问

2. 善用声音表情

 抑扬顿挫的理解

 语速的控制和练习

 不同培训情景的表情演绎

3. 避免不良动作

4. 肢体语言和手势的运用

 无声胜有声：不同情景的肢体语言表达

 强调、区分、展示亲和力、提醒、号召

5. 克服紧张的方法

6. 掌握时间的技巧

7. 倒三角表达法和四步表达法

技巧五：培训方法的掌控与课程生动化的研究

1、 课程实施的一般流程

2、 技术类课程产生效果必须掌握的2个辅导技巧

 4步法

 一对一观察4步骤

3、 直接有效的破冰11法

 谜语竞猜

 概念破题

 数据运用

 故事分享……

 ……

2、培训课堂中培训方法的设计

 如何组织研讨

 如何运用案例

 如何**游戏调动

 如何激发参与热情

 如何设置有趣的奖惩措施

 如何进行现场演练

3、以培训目标为导向的课程总结和后期跟进

技巧六：培训课堂问题的解决之道

1、 如何处理课堂上学员出现的负面状况

 注意力不集中

 挑战性问题

 负面答案

 反应欠佳

 问题学员的处理…………

2、 规避“一言堂”的提问技巧

 6种不同目的的提问方法的交叉运用

 如何在课堂进行有效激励

技巧七：5堂课成为魅力讲师

1. 应有的观念

2. 5堂课成为优秀讲师

3. 资讯库的建立

4. 从“收买感官”处积极思考，提高课程效果

5. 参加培训的2种身份

6. 演讲风格评估和选择

7. 名师风格点评和分析

8. 培训与演讲技能提高的必备书籍参考

9. 自我评估工具

技巧八：独挡一面：培训活动的流程掌控与管理

1. 三个环节、四种类型与多个步骤

 课程前中后的准备

 四种课程类型的准备要素

 需求评估－实践－课后评估所应用的工具

2. 正规培训活动准备要素

 如何激发需求

 动员

 组织

3. 培训绩效评估与改善

 反应层次

 知识层次

 技能层次

 绩效层次

 如何设计考核卷