识人、识面更识心的六顶面试帽

人才环境及面试考官及挑战
人才环境的现状
   人才环境的现状
   人才环境的挑战
 
面试考官的挑战
   面试考官的压力与挑战
   面试考官的常见误区
   面试考官应具备的条件与能力
   影响面试结果的考官因素
 
识人识面更识心的六顶面试帽
面试标准帽---基本岗位的面试纬度
   销售类岗位
   研发类岗位
   售后类岗位
   市场类岗位
   项目类岗位
 
面试压力帽---如何缓解面试双方的沟通压力？
   来自应聘者的压力源
   来自面试考官的压力源
   缓解双方压力的有效方法
 
面试情景帽---如何增强面试双方的有效沟通？
倾听--听之以言而识其真
   为什么要听？
   以什么样的状态去听？
   如何听出言外之意？
   小心你的倾听陷阱
提问--问之以是非而观其志
   为什么要问？
   问什么样的问题？
   如何问出你要的问题？
观察--察之以行而观其实
   为什么要观察？
   重点观察哪些地方？
   如何正确识别非语言行为？
 
面试节奏帽—如何控制面试过程中的节奏？
   为什么要控制面试节奏？
   何时需要控制面试节奏？
   如何有效控制面试节奏？
 
面试记录帽---如何做好面试纪录？
   为什么要做记录？
   记录要记什么？
   如何做有效的记录？
 
面试评估帽---如何做好面试后的评估？
   面试评估的程序
   面试评估的陷阱