如何做一个合格的生产班组长

1 班组长在企业管理中的作用
2班组长的现状和基本标准
3 如何做计划
4如何组织生产
5如何决断
6如何用人
7如何协调
8监督与控制
9班组长的权力和管理原则
10班组长的管理原则
11班组长的权力类型
12管理者的挫折管理
13决定抗挫折能力的因素
14班组长的心理素质
15心理疾病的危害
16自我心理调整的步骤