1.工作计划的意义与目的
2.如何透过有效的工作计划达成目标
3.工作计划的拟订步骤与方法
4.工作计划书的内容与要点
5.计划执行差异与解决对策研拟
6.项目管理的定义与类别
7.项目进行阶段:
a.项目起始过程:主题立案评估选定
确立项目使命与关键绩效指标KPI方向
项目小组成立与职责界定
b.项目分析
现况分析
评估预期效益
资源可行性与需求评估
c.项目计划过程
项目规划流程
项目计划的工具
项目风险管理
d.项目执行控制过程
项目管控工具
项目质量、时间及成本管理
e.项目结案检讨过程