直线经理的六项修炼

**讲、直线经理面临的市场环境、竞争压力

1、企业不同阶段对于经理的要求

1.1原始积累阶段

1.2初级市场竞争阶段

1.3激烈市场竞争阶段

1.4知识管理阶段

2、把握趋势

2.1**个趋势：组织化

2.2第二个趋势：综合化

2.3第三个趋势：职业化

2.4第四个趋势：变革化

第二讲  现代直线经理人的六项修炼

1、角色与定位----决定思维

1.1信息传递的角色——由信息传递转为战略支持

1.2人际关系的角色——由合作互助转为共同提升

1.3决策者的角色——由资源掌控转为协调与教练

2、组织与计划—--提高效率

2.1资源配制图，真正的计划编制

2.2施加影响力，高效的团队构建

3、时间管理----管理工作

3.1第四代时间管理，以人为本的时间观

3.2案例分析，周经理一天的工作

3.3怎样处理并减少工作中的“救火”现象

4、决策与控制—产生信赖

4.1产生决策的有效方法，冷静与细节

4.2获得实质控制的根本手段，寻找诉求要点

5、解决问题----落实政策

5.1组织好部属，人的管理，团队的管理

5.2如何有效地解决问题

6.沟通与授权—体现魅力

6.1在沟通中体现能力，导引团队

6.2在授权中获得赞誉，知人善任

第三讲 总结直线经理的“软”“硬”技能

1、“硬”技能的获取

2、“软”技能的提高