**模块 企业管理概念篇
1.何为管理,
管理的三个精髓 案例
何为领导
管理与领导的区别
2.管理品质绩效流程
3.优秀管理者三个核心要点
a:定位决定岗位 案例
b:态度决定高度 案例
c:思路决定出路 案例
第二模块 领导能力提升篇
1.领导权力来源
a:弱势权利分析
b:强势权利分析 案例
c:权利的使用原则 案例
d:有效授权策略
2.领导力必须具备的四项特质
a:情绪控制 案例
b:监督运用 案例
c:解决工具 案例
d:持续学习 案例
3.怎样建立领导威信
a:三种威信层别 案例
4.如何成为出色的领导人
a:木桶讨论 案例
b:互动总结
第三模块 管理方法运用篇
1.了解你的员工三个层面
**何种渠道
2.管理各种类型的员工的应对方法
a:准确把握下级对你期望值的要点
b:不同类型的员工应对 案例
c:问题处理决策流程
3.激励的员工的技巧 案例
精神激励的7种方法 案例
4.表扬与批评艺术 案例
实战训练:激励方法的综合运用