从优秀到卓越—员工自动自发的执行艺术

讲师:丁坚发布日期:01-01 浏览量:350

**讲，千钧重任，匹夫有责

 敬业如敬生命

 敬业是公司发展的要求

 工作要做到位，要做就做好

 超越要求，做好每一个细节

 精于业敬于业

 工作就是一种责任

 责任是人生根本的义务

 不要给自己制造借口

 信任源于责任

 主动负责

 做好的品牌

第二讲，打破常规，勇于创新；

 抓住创新的机会

 突破思维定势，勇于尝试

 别让习惯毁了创新的幼苗

 企业需要能够创新的员工

 换个角度看问题，解放自己的思维

 挖掘你的潜能，做一个有创意的员工

 如何为公司献计献策

 只要进步，总有空间

第三讲，团队协作，绩效倍增

 职业人的角色定位

 视频分享：大雁的启示

 课堂讨论：公司团队建设中存在的问题？

 训练自己的团队精神

 团队课堂练习：团队八种角色测试

 团队建设的误区与风险信号

 高绩效团队的特点

 树立团体至上意识，没有协作难成事

 没有完美的个人，只有完美的团队

 学会分享与协作

第四讲，有效沟通，双赢思路

 沟通，成就卓越

 有效沟通的关键定义四要素

 沟通的价值所在

 沟通陷阱：人际交往中的沟通漏斗

 如何积极聆听

 有效表达——SOFTEN原则

 善于观察“非语言信息”

 反馈的技巧

 如何与上司沟通的关键点

 如何与同级沟通的关键点

 如何与下属沟通的关键点

 运用“同理心”，建设共赢沟通

第五讲，积极主动，引爆激情

 养成积极主动的工作习惯

 主动担当重任

 秀出你自己

 不要只做别人告诉你的事

 带着激情去工作，不要甘于平庸

 热忱可以创造奇迹

 激情是工作的灵魂

 释放你的激情

 阻碍激情的几大恶习

 为自己的飞翔打基础

第六讲、拒绝拖延，效率至上

 保持较高工作效率的法则

 养成良好的工作习惯

 工作应该有条不紊

 有效的时间管理技巧

 一次只做一件事

 始终记住目标

 如何让你的工作提高效率？

 现场测试：你的时间管理能力如何？

 时间管理的四象限矩阵

 区分轻重缓急的重要性

 必要的授权技巧

第七讲、快乐服从，赢在执行

 企业为什么缺乏执行力

 不要做难缠的员工，做老板的得力助手

 服从是一种美德

 没有服从就没有团结

 接受批评忠实服从

 服从不等于盲从

 提升执行力的四个技术

 建设以战略执行力为导向的目标管理工程

 确立以目标管理为基础的绩效评估体系

 建设以强化执行力为前提的奖罚体系

 进行系统的执行力教育

第八讲、专业形象与商务礼仪

 男士职业着装技巧

 女士职业着装技巧

 介绍的礼节

 握手的礼节

 交换名片的礼仪

 会客室入座的礼仪

 坐车的礼仪

 电话沟通的礼仪

 拜访客户的礼仪

 就餐的礼仪：中餐、西餐

第九讲、知识回顾与课程总结

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