高效团队建设与管理

开场团队游戏：取放扑克团队PK及分享

**章  团队与团队精神

•    企业团队与团队精神

•    高效团队文化的特征

•    团队的文化与价值观

•    经营团队的必要基础

•    高效团队文化的培育

案例研讨：华为狼性团队文化

视频案例研讨：看亮剑视频，研讨亮剑精神

第二章  团队发展的阶段与应对

•   团队形成期—建立团队目标

•   团队冲突期—处理团队矛盾

•   团队规范期—建立团队标准

•   团队成果期—高效高能运作

•    团队解散期—总结团队经验

•     

第三章  团队角色与定位

•    团队中的八种角色

•    角色测试与分析

•    发挥团队互补优势

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第四章   塑造高效团队方法与步骤

•    确定目标，如何确定团队目标

•    鼓励队友

•    执行计划

•    分工配合

•    检查结果

•    正负激励，如何表扬和批评团队成员

团队目标管理工具研讨：团队目标表格的应用

第五章  团队问题管理

•    发现和识别问题

•    采取措施解决问题

•    寻求积极的团队冲突

头脑风暴法游戏：如何销售一个产品（可根据培训对象的不同换不同题目）

视频案例研讨：看视频卡特教练，研讨如何处理问题队员

第六章  高效团队的管理

•    团队目标管理

•    团队沟通与有效授权

•    团队绩效管理

终场团队游戏  交通阻塞团队PK及分享