**部分:销售经理的角色与职责
销售经理的职责
销售经理与超级销售员
销售经理的错误管理方法
销售经理的EQ与IQ
第二部分:市场战略和目标管理
如何分析市场
什么是销售目标和销售预估?( Target and Forecast)
如何制定销售计划?
销售管理的对象
目标管理的误区
目标评估和成本核算(ROI)
第三部分:销售经理的管理艺术
管理风格的类型
有效地与部属沟通
工作动机与激励—心灵鸡汤
赞美与表扬
合理的授权
团队精神与团体决策
高效地组织会议
第四部分: 销售经理的人才战略
人力资源分析
招聘与培训
销售人员的工作评估
协同拜访与访后回顾
销售人员的职业生涯