专业销售技巧

讲师:张子凡 发布日期:01-01 浏览量:1196
1、市场营销与CRM的基本关系与应有理念
 
2、销售行为的定义
 
3、营销需求链管理
 
4、营销元素图分析
 
5、CRM之于营销的应用方法
 
6、了解顾客
 
7、顾客认知
 
8、购买的决策过程
 
9、顾客现状分析
 
10、我们为什么会失去顾客
 
11、销售人员自我认知
 
12、销售人员的基本素质要求
 
13、角色认知
 
14、制定销售计划
 
15、基本销售技巧
 
16、销售拜访的基本结构
 
17、有效沟通技巧
 
顾问式销售

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