职业化形象塑造

职业化形象塑造

模块(一)导言

讨论：

如果你是客户，你喜欢怎样的服务人员？

如果你是老板，你喜欢什么样的员工？

总结：

获得职业成功机会的两个纬度

这对我们意味着什么？

案例：他为什么被提升？


模块(二)积极心态

主动积极

主动积极与被动消极的区别

关注圈与影响圈

主动积极的人具有的特质

练习：被动变主动

主动积极对我们的影响

案例分析：这公平吗？

我们工作中什么样的行为是主动积极

融入企业

成就感的来源

爱一行，干一行

干一行，爱一行

担负起责任

责任对你意味着什么？

案例分析：如果你是上级，你怎样看？

责任感的表现


模块(三)自我成长与管理

目标导向

目标与行动一致

目标的特征

工作目标

人生目标

学习和发展

学习

高效

创新

规划职业发展


模块(四)了解企业规则

什么是规则？

规则是怎样形成的？

规则的特征

案例讨论：为什么扣我的钱？

服从遵守规则

规则与创新的关系


模块(五)他人意识

想他人的利益

了解他人的期望

双赢思维


模块(六)融入团队

团队与个人之间的关系

融入团队的障碍

案例分析：你应该怎么办？

打造团队的力量

总结：高效团队的特征