电话营销技巧实战技能培训

 一、前言

1、电话营销组织管理

2、影响成功的六个关键因素

二、电话营销技巧

1、建立信任关系

2、电话营销流程

3、电话营销目标

4、开场白/问候语

5、探寻客户需求

6、推荐产品

7、达成协议技巧

8、达成目标

9、跟进

10、呼出电话

11、接听电话

12、增强客户忠诚度

13、成为专业营销高手21问

14、如何突破秘书关与前台关

15、销售技巧之绕过前台31法

16、突破客户13种拒绝的话术