中层经理管理技能提升

 1.热身

．建立学习团队

．思考中高层经理的高效执行源于领导职能和管理职能的整合

．课程需求评估

2.中高层经理的角色和工作内涵

．案例讨论

-主管上任的困惑

-成功经理人的实践

．核对研讨

-主管如何运用领导和管理能力

.活动体验(斗生肖)

.总结与评论

-中高层经理在组织中的战略作用

-中高层经理高效执行的行为特征

-中高层经理高效执行的核心能力 

3.有效激励:为部署领航

.案例研讨：超越巅峰

.主题陈述：主管是部属成长的环境

.核对研讨：激发人心的技巧检核

.应用研讨：

-了解人的主导性需求

-了解人的行为风格

-激励对策及其应用

.总结与评论

-把握激发与引导的内涵，为部属领航

-在有效互动中激发与引导

-有效运用激励是主管人际面领导力的重要体现

4.中高层经理人际面领导力的提升

.中高层经理的多重角色和人际技能

.需求评估：中高层经理带人面对的挑战

4.1建立良好人际关系的有效互动原则

.活动体验(佳拍档)

.教学片案例分析：鲸鱼哲学

建立积极人际关系的互动原则

.核对研讨

主管的人际技能考核

.应用研讨

中高层经理如何与部属有效互动，建立积极人际关系

4.2追随辅佐，成为上司不可或缺的助手

.需求评估：会辅佐上司吗？

.案例研讨

.应用研讨:如何有效辅佐上司? 

4.3有效指导，成为部属教练

.案例研讨：工作指导的4C策略

.主题陈述：现场培育部属的特性和要点

.核对研讨：主管工作指导的效率检核