关键管理

**章：管理者的关键是做人

**节：管理的对象是人

第二节：组织的领导是人

第三节：管理的过程是做事

第四节：管理者的关键是做人


第二章：领导的关键是规划

**节：庙算与管理规划

第二节：管理者规划能力

第三节：团队目标规划

第四节：工作资源规划

第五节：管理流程与制度规划


第三章：团队的关键是组织

**节：伪团队与高绩效团队的区别

第二节：组织文化的“三个代表”

第三节：打造高绩效团队的9种基因

第四节：创立高绩效团队的8大方法


第四章：组织的关键指挥

**节：领导者类型：独裁与民主之

第二节：命令更需要艺术

第三节：团队激励模型与指挥艺术

第四节：指挥的谋略


第五章：指挥的关键是执行

**节：火炉效应下丧失的过程执行力

第二节：孙子兵法与执行力

第三节：制度左右执行力

第四节：没有过程，就没有执行


第六章：执行的关键是控制

**节：组织EQ与团队情绪

第二节：计划执行与控制

第三节：过程执行与控制

第四节：控制的三要素

第五节：自主控制与过程稽核


第七章：协作的关键是沟通

**节：团队协作与团队沟通

第二节：非正式组织与非正式沟通

第三节：挑起团队冲突是强化团队的艺术

第四节：化解团队冲突的方法


第八章：成败的关键是用人

**节：《吕氏春秋》论人术

第二节：你是千里马，还是伯乐？

第三节：领导可以做错事，但不能用错人

第四节：与部属保持良好关系的9大要素

第五节：避免与部属之间产生误解的8大技巧


第九章：竞争的关键是创新

**节：形象思维与逻辑思维

第二节：影响创新的四大思维定势

第三节：创新管理的思维模式

第四节：创新管理与管理创新的14种方法