MTP管理技能提升
讲师:蒋小华 发布日期:01-01 浏览量:888
心态管理与管理认知
管理者心态修炼
心态管理:打开窗子,看到一个新世界;
武装自己:与鲨鱼一起游泳;
乐在工作:让工作成快乐的生产基地;
知行合一:让思想飞翔、让行动结果
责任胜于能力:如何修炼高度责任心?
工作重在到位:到位不到位,相差100倍
管理者基本素养
重视贡献:我能贡献什么?
注重执行:用结果说话;
现地现物:有问题现场解决;
消除浪费:降低成本就是增加利润;
用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。
管理者角色认知
分析糟糕管理者的八大罪状;
管理者到底该些干什么?
管理者作为下属、上司、同事的3重角色;
管理者如何从技术走向管理,从管理走向领导?
管理者与领导者的区别有哪些。
自我管理
时间管理
为什么管理者总没有时间而下属没工作?
究竟如何控制和支配自己的时间;
永远做重要不紧急的;
以结果为导向的时间管理策略;
管理精力比管理时间更重要。
情绪与压力管理
管理者的压力源分析
压力管理原则
如何疏解压力
五分钟缓解压力技巧:(假装法、次感元法、心理暗示法)
工作管理
目标制定:让目标驱动执行
正确的目标是创造奇迹的动力;
目标执行力的五大步骤;
三个共同原则;
SMART原则;
目标分解的方法。
项目计划:让措施强化执行
有计划不忙,有原则不乱
计划编制的方法:网络图、甘特图;
PDCA循环的应用;
假定目标不易执行怎么办;
工作管控:让检查保证执行
人们不做你希望的,只做检查的;
两会制度:晨会+夕会;
5定原则:定时、定点、定人、定量、定责;
有效检查7大注意事项;
复命制:及时复命,让结果不打折;
热炉定律:制度执行力的核心;
人员管理
有效激励:自动自发的关键
激励关键:即时激励、决不过夜;
激励策略:创造感动、制造危机;
迫使进化:没有紧迫感、就没有行动;
激励理论与菜谱。
充分授权:领导解放的秘诀
领导为什么总是很忙、很累,下属却很空?
你会授权吗?人们为什么不授权?
授权的四大好处及范围;
有效授权7步骤。
做教导性管理者:组织长青的按扭
做教练式的管理者;
领导“三忌”与“三问”;
别让猴子跳回你的背上;
离场管理七个步骤。