《增值销售与谈判技巧》

　　1、什么是销售谈判

　　2、谈判风格及战术

　　3、合作式战略模型

　　开局——谈判引导

　　聚焦——确定客户利益

　　信息识别

　　规划说明

　　4、找出立吵后的利益

　　差异化训练

　　关注利益点

　　不同客户分析

　　提问的策略

　　5、澄清谈判议题和价值

　　6、运用谈判战术

　　7、方案与获取反馈

　　方案策划反馈

　　提供游戏计划

　　销售谈判角色

　　制定改进计划

　　8、个人应用

　　谈判策略的准备

　　9、团队谈判