职业经理人领导艺术

一、    领导的基本管理技能

问题一：根据你的职业生涯，你认为怎样才是一位好的领导

思考、提问、分组讨论，发言

讲 解：★调动团队成员的积极性           ★制订战略规划

        ★提出关键的问题和建立关系网     ★发表有影响力的谈话

        ★激励和识别创新思想             ★选拔优秀的人才

        ★征求意见和咨询                 ★培养优秀人才

        ★决策                           ★发现和研究问题

        ★通晓组织方式的选择             ★调解矛盾

        ★促进组织机构变革               ★谈判

        ★组建委员会和安排会议           ★培养忠诚和树立威信

二、    计划与组织

问题二：贵公司是怎样制订工作计划的，有何优缺点？

思考、提问、回答

讲 解：★长期计划与短期计划         

★对计划的参与度越高，计划的实现越高

       ★组织好你的团队（管人）     

★组织好你的物力资源（管物理财）

三、    培训与发展

问题三：贵公司是怎样对员工进行培训和发展？

思考、提问、回答

讲 解：★开发人的潜能并用之            

★学习十不要

★确认和规划培训                

★培训个人和集体

        ★确定员工的生涯规划

案例1：制订员工生涯规划

讨论、发表

四、    决策与授权

问题四：贵公司是怎样决策和授权的？

思考、提问、回答

讲 解：★把握时机，果断决策            

★ 高效参与和授权

        ★做决定和执行决定             

★授权的原则与技巧

五、    领导与激励

问题五：贵公司是怎样激励你的员工，你的心得如何

思考、提问、分组讨论，发言

讲 解：★团队领导与个人激励            

★与价值准则保持一致

        ★注意他人的权利                

★在危机中要保持冷静 

        ★影响他人的十不要              

★各种激励技巧

    案例2：某企业目标管理与绩效考核的激励作用

分组讨论，发表心得

六、有效沟通

问题六：贵公司的沟通方式如何，你有什么心得？

思考、提问、回答

讲 解：怎样与上司沟通

            怎样与同僚沟通

            怎样与下属沟通

问题3：主管是否应该管部门交叉的事情？

问题4：怎样才能有效地与下属沟通？

        分组讨论，发表心得

七、总结、回答学员问题