非人力资源经理的人力资源管理

 **单元 概览：人力资源管理

1.人力资源资源管理内涵及体系

2.人力资源管理目的：人员效益极大化

3.人力资源部与部门主管的伙伴关系

第二单元 认识人：区分人才的方法

第三单元 选对人：招募面试及选人要点

1.员工选拔的操作方法程序

2.行为面谈法及结构化面谈介绍

3.建立多层次选才体系

4.招募面谈程序及面谈沟通技巧

第四单元 发展人：培训方法与人才开发

1.企业培训方法介绍

2.建立学习型组织

3.培训效果评估

第五单元 凝聚人：有效沟通

1.沟通是为了将战略目标上下整合一致

2.有效沟通的四大要点

3.建立多渠道沟通方式

4.经理人推动有效沟通方式

第六单元 激励人：激励时机、形式的把握

1.工作驱策力分析

2.需求与动机关系

3.留才方式：财务及非财务因素

第七单元 领导人：领导＝影响

1.领导力就是影响力

2.分析部属：四种工作成熟度

3.实施领导：四种领导方式

4.自我测评：您的领导型态

第八单元 整合人：建设高度信任的团队

1.团队协作的三大要点

2.自信的个体：共好

3.互动尊重：收获优点，赞美心

4.团结互信的团队

5.TEAM= Together Everybody Achieve More