让绩效管理结出硕果

 一、 绩效管理概述

破除绩效管理中误区，甄别常用考核方法的优劣，还原绩效管理的真相

二、 相关角色责任

只有各司其职，绩效管理才能高效运转，绩效管理中常见角色各自承担什么责任？

三、 建立指标体系

一条管理真理：

衡量什么，得到什么；

没有衡量，没有管理；

管理关键，找到指标――衡量的工具

建立指标体系的四个步骤

（一）指标寻找溯本求源，三大战役

1. 把握商业本质，描绘战略地图，推动战略落地

2. 把握成功关键，变成考核指标，点燃工作激情

3. 指标应需而变，配合业务计划，协调高效运转

（二）指标选择要精挑细选，三大纪律

（三）指标描述要精描细绘，八项注意

（四）指标评分要精心设计，二种特例

四、 日常绩效管理

管理艺术，只可意会，难以言传，难以学习；

管理科学，可以意会，可以言传，容易学习。

进行日常绩效管理的四个步骤

1. P计划，运筹帷幄，决胜千里；

2. D辅导，帮助成长，实现目标；

3. C检查，了解真相，查看进度；

4. A改进，总结经验，再接再厉；

5. U应用，赏功罚过，令行禁止；

五、 如何实施绩效管理

解析实施绩效管理的难点

掌握破解实施难题的诀窍

六、 答疑解惑，学以致用

解答学员绩效管理难题；

破除绩效管理实施迷障；

学以致用收效立竿见影；