高绩效团队建设

**讲：什么是团队 
1、认识团队 （1 1=？）
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
 → 讨论：请分析团队与群体之间大的区别是什么？ 
第二讲：高绩效团队建设的流程及阶段 
一、团队建设的流程
二、团队建设的阶段 
1、团队的成立期 
2、团队的动荡期 
3、团队的稳定期 
4、团队的高产期 
5、团队的调整期 
——案例分析、讨论：在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题？ 
第三讲：制定共享的团队目标 
一、团队成员的构成； 
二、明确的目标  （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
1、短期目标：工资、奖金等物质层面
2、中期目标：职位、发展等职业规划
3、长期目标：企业文化、价值观念等精神层面
二、相互信任     （信任的基础是什么？如何建立？）
三、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是有效的？）
四、沟通良好     （如何才能有效的沟通？）
五、分工与授权   （在具体工作中如何操作？） 
第四讲： 团队冲突的处理 
一、团队冲突的基本内容； 
二、冲突过程的**阶段； 
三、冲突过程的第二阶段； 
四、冲突过程的第三阶段； 
五、冲突过程的第四阶段 
六、冲突过程的第五阶段 
七、处理冲突的五种策略 
第五讲：如何建设高效的团队执行力 
一、建立不依靠任何能人的6S制度执行体系 
S1：定义结果，说明后果； 
S2：建立一对一的责任关系； 
S3：制定策略和行动计划； 
S4：建立检查机制； 
S5：建立即时奖惩机制； 
S6：建立绩效改进机制； 
二、领导力决定团队的执行力 
1、什么是领导力； 
2、什么决定你的领导成效；
3、领导与管理、权力与影响力；
4、四种领导风格运用； 
案例分析：拜访李嘉诚 
三、建设高品质的流程 
1、高品质流程的作用和特点； 
2、如何建立高品质流程； 
第六讲：高绩效团队的激励管理 
一、什么是激励
二、激励的核心是什么
    1、需求理论
    2、激励理论
三、激励的误区
四、激励的四原则
 → 公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则；
五、激励的方法
1、信任    认可- 表扬-赏识   （如何培养对工作的成就感？）
2、承担责任       (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
4、薪水与升迁     （物质基础还要有保障）
5、工作兴趣       （如何才能把工作当成是一种兴趣？）
6、合理的制度     （公平、公正、公开）
7、工作气氛       （是一种软化剂） 
第七讲：高绩效团队的文化建设 
一、团队文化建设的四大误区； 
二、团队文化建设的三个层次； 
三、团队文化建设的五个阶段； 
四、团队文化是如何形成的； 
五、团队文化建设的五要素； 
六、团队文化成功的四大标准。