人际关系管理

1.认识人际关系四种特征
2.和睦相处的决窍
3.个人EQ(情绪商数)的能力体现
4.维持良好人际关系的八项基本原则
5.情绪改善之道
6.问题同事相处之道
7.对工作的基本理解,调整人事工作的心态
8.企业及部门”小团队”存在的形态,种类及灵活运用
9.人际关系拓展的类型
10.成功上班族人际关系的六项特质
11.同事行为风格分析
12.融洽的人际关系
13.士气激励
14.员工潜能开发
15.运用“易经八卦”手法识别职场人群的相处之道