专业销售技巧
讲师:王鉴 发布日期:01-01 浏览量:876
一、专业销售核心
1、 AIDMAS购买心理分析
2、 专业销售步骤与程序图解
二、销售风格与评估
1、 测评:你离“业务顾问”有多远?
2、 案例:带着构想拜访客户
**天下午:
三、销售目标设定
1、 搜集信息和引发决定?
2、 销售目标举证练习
四、销售七步骤解析
1、 事前准备
长期准备 vs. 短期准备
职业形象检视要点
2、 接近客户
找到你的M.A.N.
四种引起注意的开场
3、 调查需求
客户动机分析“TWINS”模型
视频:控制销售会谈的方法
4、 产品介绍
FAB法则 - 提供产品利益
视频:介绍产品利益的手段
第二天上午:
5、 方案演示
目标 - 加强客户购买欲望
演示注意事项
6、 提案建议
为什么做提案?
提案结构和制作要领
7、 缔结拜访
缔结的三个步骤和七种技巧
视频:达成交易的关键行为
五、异议处理策略
1、 处理反对意见的原则与误区
2、 如何与难缠的买主沟通?
案例:墨菲卖车的启示
第二天下午:
六、客户预约技巧
1、 预约会面流程与关键
案例:麦克的电话推销
2、 使用方案陈述计划表