集团客户经理销售综合技能提升

一：当前通信行业的发展趋势与运营商对比分析
1、全业务运营的市场整体分析
2、移动、电信、联通市场环境与客户存量分析及基本应对策略
3、从客户存量分析运营商各自市场优势
4、运营商市场格局可能发生的变化
5、中国移动来自业外竞争对手的挑战
6、中国移动主流业务受到分流危险的警示
7、移动、电信、联通市场优劣势的SWOT分析及劣势屏蔽思路
8、新竞争格局下的各运营商分析
1）新电信的正面进攻策略分析
2）新联通的迂回进攻策略分析
3）新移动的防守反击策略分析
9、电信、联通的主要营销方式剖析
10、中国移动如何成为真正的综合信息服务讲师
11、中国移动可向信息技术服务与内容服务方向拓展