知识化工作和管理，实现业事务工作**高效率内训

　　**讲：知识管理IT实现系统解决方案（章节要点）

　　**章 知识管理IT实现的体系思想

　　l IBM /LOTUS知识管理IT实现的思想；

　　l MICROSOFT 知识管理IT实现的思想；

　　l 其他机构知识管理IT实现的思想。

　　第二章 文档信息基础平台选择与特点

　　l IBM /LOTUS的DOMINO

　　。平台数据结构

　　。平台功能配置

　　。平台的开发工具

　　。安全功能

　　l MICROSOFT的SHAREPOINT平台

　　。平台数据结构

　　。平台功能配置

　　。平台的开发工具

　　。安全功能

　　第三章 知识文档库管理平台

　　IBM/ LOTUS的DOMINO.DOC

　　第四章 知识挖掘管理平台

　　IBM/ LOTUS的DISCOVERY

　　第五章 知识化协同工作平台

　　IBM /LOTUS的SAMETIME和QUICKPLACE

　　第六章 跨时空知识学习平台

　　IBM/ LOTUS的LEANING SPACE

　　第七章 知识化业事务工作流平台

　　IBM /LOTUS的WORKFLOW

　　第八章 企业信息知识门户平台

　　IBM的WEBSPHERE PORTOL