第五级经理人胜任素质提升内训

　　**部分卓越企业的新领导者――第五级经理人

　　1、第五级经理人的概念

　　2、第五级经理人与企业绩效

　　3、案例分析

　　第二部分自我管理之一：自我心智管理

　　1、认识人类的信念系统、认识心智

　　2、觉察惯性思想蓝图对职业人的危害

　　3、思想蓝图如何作用我们的行为，ABC法则

　　4、90/10法则：一个超乎想象的巧妙法则——从90/10法则的案例中找到自我可控因素5、领导者的限制性信念对企业极其员工的影响，如何突破限制性信念？案例分析

　　6、第五级经理人的正面信念预设

　　第三部分 自我管理之二：自我情绪管理

　　1、认识情绪、身体和思想的关系――EMBA

　　2、什么是情绪反应？如何创造正面的情绪反应？

　　3、认识负面情绪树、砍倒负面情绪树

　　4、第五级经理人正面情绪修炼：换框法

　　5、第五级经理人正面情绪修炼：闪变法与卓越圈

　　6、第五级经理人正面情绪修炼：次感元改变法

　　第四部分 自我管理之三：时间管理

　　1、管理者的时间压力，案例分析

　　2、时间十大窃贼——工作效率低下的原因

　　3、有效时间与绩效的关系――把握时间的三个步骤

　　4、管理时间三部曲

　　5、有效时间管理的技巧

　　6、要事优先法则

　　7、高效执行的秘诀：集中精力法则

　　8、第五级经理人的圆圈日与圆圈时――智慧时间管理法

　　第五部分 自我管理之三：人际沟通管理

　　1、沟通元素体验练习，语言沟通与非语言沟通

　　2、语言沟通技巧――米尔顿语言模式、回应与建议练习

　　3、如何建立和谐的沟通氛围――非语言沟通技巧

　　4、配合法与镜子影现法――如何进入他人的频道

　　5、位置感知法与同步带领法

　　6、认知人类的表象系统

　　7、人类**表象系统与说服力

　　8、如何消除抗拒沟通氛围