**部分:团队建设概论
**讲:团队建设概述
1、从雁行理论看团队意识
2、团队的定义
3、团队建设概述
4、团队的作用
第二讲:高效团队的特征
1、群体的类型
2、高效团队的特征
3、团队建设的标准
4、互动教学---迷失丛林
第二部分:团队的建设历程
**讲:团队的发展阶段
1、初始阶段
2、风暴阶段
3、形成阶段
4、表现阶段
第二讲:团队的发展曲线
1、群体、小组
2、假团队
3、潜在团队
4、真正团队
5、绩优团队
第三部分:打造高绩效的团队
**讲:团队的目标
1、制订共享的团队目标
2、目标管理
3、目标体系的分解
第二讲:培育团队精英
1、团队成员的角色类型
2、不同层级管理者的角色扮演
3、管理者培育团队能力评估表
4、团队的教育训练
5、管理职层的训练
6、培育下属的PDCA循环
7、培育团队精神