《员工激励与辅导》

讲师:陈杰发布日期:01-01 浏览量:827

课程大纲

**单元专业教练的内涵

· 经理进行人员辅导的挑战

· 职业经理人的学习模型

· 人员的在职教导与培训

第二单元制定有效的教练计划

· 正确的工作流程

· 经理的辅导时间管理

· 辅导前的准备工作

· 经理培训教练计划

第三单元辅导过程管理

· 下属辅导需求分析

· 辅导过程观察要点及评估标准

· 下属存在问题的诊断

· 辅导情景演练及分析

· 辅导报告表的使用

· 教练计划与跟进计划的制订

· 如何建立长期教导计划

第四单元不同发展阶段下属的管理与辅导要点

· 下属基本能力的改善与辅导

· 高效能下属管理循环

· 各阶段下属需求特征分析

· 不同发展阶段下属的辅导与管理要点

•案例分析与讨论

第五单元从工作绩效切入下属辅导相关要点

· 绩效分析

· 发现影响下属关键业绩因素的障碍

· 诊断下属的教导需求及选择合适的教导方法

· 提升下属能力的阶梯

第六单元专业辅导面谈技巧

· 面谈前的准备

· 辅导谈话的结构

· 给予和接受建设性的回馈

· 辅导面谈中分歧意见处理

· 辅导面谈练习与实践

· 辅导面谈情景演练录像示范

一、激励的信号

Ø

二、传统激励理论

1、马斯洛的五中需求理论

2、三种需要理论

3、目标设定理论

4、公平理论

三、团队激励

1、了解员工工作的动机

2、有关需求的排序

3、对不同类型的员工进行不同的激励

4、三种有效激励方式

1）心态激励

成就感

鼓励主动

受到承认

丰富工作

承担责任

得到支持

2）制度激励

正向制度激励

负向制度激励

职业发展激励

3）绩效薪酬激励

如何决定工资在市场上的定位？（外部均衡）

内部均衡性：岗位工资与岗位价值成正比

四、团队激励策略

1、改善沟通

2、建立和谐的、开放的文化氛围

3、会议、庆祝活动、里程碑回顾

4、保证系统可以促进团队激励系统

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