基于胜任素质模型的人才选聘与任用

　　一部分： 角色转换与社会化进程
　　1、 从校园走向社会的角色转换认知
　　2、 如何尽快融入你的组织
　　3、 成为成熟职业人的关键要素
　　第二部分： 职业心态与职业精神
　　1、 如何理解和看待工作：为何工作？为谁工作？
　　2、 四种人CAI 坐标的启示—就业大环境分析；
　　3、 体验互动：写下你留给世界后的声音
　　4、 用心工作的理由 -- 敬业精神的实质和内涵
　　5、 任小萍为何成功 -- 树立以价值为导向的职业观
　　6、 职业道德与职业规范 -- 作为一个职业人应恪守的基本行为规范
　　7、 企业喜欢用什么样的人 -- 企业看重的员工10大优秀职业行为
　　8、 职业生涯早规划早受益 – 尽快找到你的职业发展目标；
　　9、 职场新人所需具备的六“心”
　　10、 案例分享
　　第三部分　职场沟通技能
　　1、 人不可能独立与俗世而活着 -- 人际关系与人际沟通的意义
　　2、 沟通常见的4种心理模式及3种角色
　　3、 有效沟通的4大动力主题：
　　4、 有效人际沟通的4大核心技能；
　　5、 说的技巧1: 如何把话说对？
　　6、 说的技巧2 : 如何把话说好？
　　7、 说的技巧3 : DISC性格类型分析与沟通风格分析；
　　8、 关于“说”的常见困惑分析及现场答疑；
　　9、 听的技巧: 如何学会有效倾听和反馈；
　　10、 看的技巧: 启用你的第三只眼 -- 有效沟通中非语言信息观察技术；
　　互动：这些态势语表明沟通可能要亮“？灯”？？
　　摘下你的有色眼镜：如何突破我们的心灵盲点；
　　11、 活用你的身体语言 – 沟通中如何让你的身体帮上忙？
　　12、 向上沟通常见困惑分析及现场答疑
　　13、 向下沟通常见困惑分析及现场答疑
　　14、 水平沟通常见困惑分析及现场答疑
　　15、 外部客户沟通常见困惑分析及现场答疑
　　第四部分　团队精神塑造
　　1、 辨析：这样的群体是不是团队？
　　2、 了解团队内涵（定义、构成要素等）
　　3、 思考与讨论：团队之所以强大原因何在？
　　4、 优秀团队成员的共同特性解析
　　5、 体验互动（1）：组建爱心家园 – 塑造团队凝聚力
　　6、 体验互动（2）：支援前线　-- 考验团队配合的默契度
　　7、 体验互动（3）：排雷队的启示 – 打造卓越的高绩效团队
　　第五部分　突破
　　1、 半杯水/夕阳无限好：相同的境遇，别样的心态，不同的结果
　　2、 Seattle’s Pike Place Market 玛丽 简的启示
　　3、 跳蚤、青蛙与老鹰-- 人生的三种状态比较
　　4、 如何生成你的脑腓加工厂
　　5、 改变是每个人的事 -- 天助自助者