目标与计划管理培训

课程大纲：

　　**单元：目标与计划管理的作用
　　1、目标的重要性和种类
　　2、目标管理的作用
　　3、目标管理的工作流程
　　4、案例：目标管理的问题判断与分析
　　5、目标设定的五大原则 (SMART)
　　6、目标设定的思考方向

　　第二单元：三级目标模式的制定
　　1.选择目标管理方式的原则
　　2.企业如何选择目标管理方式
　　3.企业管理的四类形态
　　4.目标管理的基本模式
　　5.选择管理方式时需要考虑的因素
　　6.公司级目标计划－BSC平衡计分卡
　　7.部门级目标计划－KPI
　　8.岗位目标计划---KPIs和KPIp
　　9.指标制定的八个核心问题

　　第三单元：怎样制定目标实现的行动计划
　　1.什么是计划
　　2.计划的种类
　　3.计划的特性
　　4.制定有效计划的步骤
　　5.工作计划流程
　　6.计划管理的过程
　　7.制订计划的工具
　　8.计划的实施与跟进
　　9.工作计划的表格化、工具化、量化
　　现场演练：人生愿望达成表

　　第四单元：计划实施过程的控制
　　1.目标分解－策划－实施－调整的审视
　　2.部门与部门计划接口的案例分析
　　3.流程中关键点的设置和应用
　　4.计划中策划方法的应用讨论和分析
　　5.优化常规工作方法分析与讨论
　　6.计划调整的流程和控制
　　7.实施目标计划管理的支持系统