卓越企业培训体系建设与培训管理

　　**部分：企业培训现状与培训误区分析
　　故事：老和尚和小和尚
　　讨论：请从本案例谈谈培训的功效，他给培训管理人员的启示
　　讨论：五个有争议性的观点
　　培训管理工作的职责层次
　　企业培训管理现状
　　公司期望与培训面临的挑战
　　为什么“培训难，难培训？”
　　企业培训常见误区
　　培训管理问题分析
　　分享：企业培训发展的四个阶段及其特点
　　企业发展各阶段培训策略建议
　　第二部分：企业培训体系建立与培训制度建设
　　培训的内涵
　　培训的利益关系人
　　他们都关心什么?
　　企业竞争与人才培养的关系
　　从经营者角度看人员培训要求
　　培训的目的与作用
　　什么是企业培训体系
　　有效企业培训体系的特点
　　建立有效的企业培训体系的原则
　　企业培训体系的组成部分
　　培训体系运作流程
　　如何建立企业培训制度
　　各项培训制度的基本内容与建立要领
　　如何**培训风险管理制度规避培训风险？
　　培训培训制度范例
　　知名企业培训制度策划与实施案例展示
　　第三部分：企业培训需求分析与培训计划制订
　　企业培训规划的内容与项目构成
　　确定培训需求和培训对象的三种主要方法
　　培训需求分析
　　区分培训问题与管理问题
　　培训需求分析的一般方法
　　有效评定培训需求
　　需要培训的三种人
　　制定培训规划的步骤和方法
　　制定年度培训计划的步骤。
　　培训计划的经费预算
　　年度培训规划与课程体系设计
　　培训课程体系设计
　　案例：某企业年度培训计划
　　第四部分：企业培训实施与培训管理
　　培训的流程
　　培训方案设计
　　培训方案的实施
　　案例：某公司大型培训活动策划与实施全程展示
　　培训工作日常管理
　　五类基本培训方法
　　培训方法的适用性及其特点
　　选择培训供应商应考虑的有关问题
　　培训教师来源与优点、缺点
　　设置培训课程的基本环节
　　培训课程设计的基本要素
　　培训效果评估的四个层次与对应评估方法 分析培训评估数据时适用的三类统计方法
　　培训效益评估公式