教练型情境领导力塑造

　　**模块：回到管理原点——重新认知管理
　　1、认知管理情境
　　2、管理情境分析——管理情境思维导图
　　1）组织情境
　　2）团队情境
　　3）1对1情境
　　3、管理中的优势思考基础—管理数据
　　1）管理数据的概念
　　2）获得管理数据
　　——直接观察
　　——关键行为事件面谈（BEI）
　　——管理报告
　　——360度反馈
　　3）如何应用管理数据
　　4）有哪些因素会影响绩效？
　　4、直达业绩的管理—建立管理绩效问题的优势思考路径
　　1）什么是问题
　　2）什么是绩效问题
　　3）什么是可以解决绩效问题
　　5、管理与绩效和利润的关系
　　6、管理者的四个转变：
　　1）个人管理到系统管理
　　2）粗放管理到细化管理
　　3）结果管理到过程管理
　　4）经验管理到知识管理
　　7、管理者改变之门-自我认知测评
　　1）价值观和价值成熟度
　　2）变革取向
　　3）人际取向
　　4）学习风格
　　第二模块：聚焦于“机会”：管理模式的转变
　　1、管理行为的三个危险信号
　　2、培育激励下属的工作环境——下属满意度与绩效的关系
　　3、有效激励下属模型
　　4、下属绩效障碍诊断模型
　　5、建立管理新思维5个路径
　　6、管理者经常犯错的5件事情
　　7、管理模式的转变：
　　1）COP模式与ACE模式
　　2）管理模式转变所带来的改观
　　**4个情景案例进行对标学习，同时现场实际教练学员现实管理困惑，体验教练式领导力的管理行为。
　　第三模块：像教练一样领导
　　1、领导情景模拟：
　　1）发现问题本质
　　2）建立和谐空间
　　3）提高基本技能
　　4）激发团队士气
　　2、现实解决四个管理困惑，体验教练式领导力的管理行为：
　　1）LIFT责任模型
　　——倾听阻碍下属绩效的原因
　　——找出你能改变的因素
　　——引导出解决方案
　　——用行动进行验证
　　2）ACTIONS辅导模型
　　——认可积极行为
　　——下属自我分析
　　——运用引导型问题训练
　　——确定一个更好方法
　　——反馈机会
　　——演练新的解决方法
　　——寻求承诺
　　3）DIRECT咨询模型
　　——直接观察
　　——对业务的影响
　　? ——说明会面的原因
　　? ——引出反应
　　? ——达成一致
　　? ——跟踪改善
　　4）管理者教练能力测评
　　5）如何制定下属辅导计划