中基层管理能力提升九项修炼

　　一单元：管理，还是领导——管理者角色定位
　　1、管理者做什么
　　2、管理，还是领导
　　3、领导素质提升
　　测试：领导者还是管理者
　　第二单元：我要到哪里去——运筹计划
　　1、如何才能做正确的事
　　2、目标设定七步骤和SMART原则
　　3、计划的制定与管理实施
　　训练：明日计划的制定
　　第三单元：做效率高手——时间管理
　　1、你的时间值多少钱
　　2、时间管理的“四象限法”和“80/20法则”
　　3、时间管理16个技巧
　　第四单元：三分战略，七分执行——落实到位
　　1、没有行动，就没有执行
　　2、细节到位
　　3、标准化管理
　　第五单元：企业管理重要的事——沟通协作
　　1、沟通像是个无底洞
　　2、沟通技巧
　　3、同理心沟通及冲突解决
　　第六单元：独行侠的时代已经终结——团队发展
　　1、没有完美的个人，只有完美的团队——团队成员角色认知
　　2、团队发展四阶段
　　3、团队协作的障碍及解决
　　第七单元：不必鞠躬尽瘁——知人善任
　　1、刘邦与项羽成败的关键
　　2、识人用人
　　3、授权之后
　　第八单元：让员工自动自发——有效激励
　　1、激励理论在管理中的应用
　　2、对症下药
　　3、激励百宝箱
　　第九单元：企业与个人的竞争利器——学习创新
　　1、未来企业竞争成败决定于学习的速度
　　2、打破创新障碍、走出思维误区
　　3、激发创新的八种方法