销售员怎样才能具有说服力与成交率
讲师:杨建新 发布日期:01-01 浏览量:607
具有丰富的专业知识和灵活运用销售技巧,加上诚信和诚意
2建立良好的沟通,取得客户的信任
1)、首先套近乎,去取得对方的信任,迎合他的观点
2)、适时推出你的产品
3)、无论成功与否,都要笑脸相送,说不定他就是你的商品信息的传播者
3、你要有亲和力.才能让别人愿意接近你,进而能与人进行下一步的交流.
亲和力建立的方法:
1)性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步
2)语言文字同步、合一架构法
4、有敏锐的观察能力.能看出对方所需的东西.善于察言观色.
5、具有销售能力.不要专推比较贵的物品.
6、积累经验.要应付所有可能遇到的问题
7、有礼有节,不卑不亢:尊重客户,有原则地尊重,得体地尊重
a、政策性东西不要一步到位;
b、拿不清的事情不要擅自决策;
c、客户抱怨要认真倾听;
d、 原则性的问题不能模糊,要认真讲解。
8、及时出手:善于识别与把握成交机会,达成交易
(1) 识别成交机会
(2) 巧言妙语促成交
9、你对如何成功缔造成交有何心得体会?