金牌销售训练营
讲师:彭小东 发布日期:01-01 浏览量:687
**部分 销售技巧
**讲 销售心态五大要素
一、“自我辩解”
二、态度:顶尖销售积极七大心态
三、目标
四、正确的方法
五、潜意识的力量
第二讲 成功销售的五步曲:
一、极好的态度
二、明确的目标
三、产品的讲师
四、大量的行动
五、超前的想象力
第三讲 销售秘诀
一、**招:看似无招,其实有招
二、第二招:见招拆招,遇招化招
三、手中无剑,剑在心中
四、无招胜有招!(高境界)
第四讲 AIDMA销售法则
一、 引起注意 Attention
二、 产生兴趣 Interest
三、 勾起欲望 Desire
四、 留下记忆(产生联想) Memory
五、 促成行动 Action
第五讲 顶尖销售过程的核心六层
一、 事前准备:1、专业知识 2、客户收集 3、电话开发及陌生拜访
二、 接近拜访:1、见面制定 2、亲和力 3、礼仪 4、话术用语 5、拜访技巧环境观察
三、 资格确定、产品介绍: 1、沟通技巧 2、了解需求 3、制定需求(鱼钩需求)
四、 OBJ Handling异议处理:
1、五次定义 2、性格分析 3、沟通技巧 4、角色定位 5、PMP原理 6、同位定义
五、 成交: 1、谈判技巧 2、成交心态分析 3、缔结方法 4、回款策略 5、有效数据
客户服务:1、关系维护、2、资料整合 3、转介绍
第二部分 人际沟通技巧
一、沟通的含义种类
二、沟通要素
(1)谁 (2)说了什么
(3)**何种通道 (4) 对谁
(5)沟通效果
三、深度沟通---建立同理心
六大误区
四、心灵意识的洞察
五、沟通三要点
六、如何成为沟通的高手
七、建立人际沟通
八、人际沟通高绝招
九、让您的销售业绩提升N倍!
十、销售结案