企业内部项目管理实战

　　**章： 影响项目的关键因素--项目环境
　　目的： 说明项目与战略之间的关系，深入理解项目执行组织对项目的影响
　　? 项目与战略
　　? 项目执行组织深入分析
　　? 为项目选择合适的组织形式
　　第二章： 项目管理的核心难点--项目干系人
　　目的： 熟悉常见项目干系人角色、需求、关注点和冲突点
　　? 项目发起人
　　? 项目所有人
　　? 项目收益者
　　? 项目经理
　　? 职能经理
　　? 团队成员
　　第三章： 定义成功--理解项目与项目管理
　　目的：理解项目和项目管理的关系，学会定义项目成功
　　? 项目目标
　　? 项目范围
　　? 项目与项目管理
　　? 成功的项目
　　? 成功的项目管理
　　第四章： 企业内部项目解析
　　目的：了解企业内部项目特点和难点
　　? 企业内部项目特点分析
　　? 企业内部项目难点分析
　　第五章： 企业内部项目成功因素
　　目的：了解企业内部项目成功因素
　　? 成功标准
　　? 成功方法
　　? 成功非偶然
　　第六章： 确定项目目标及范围
　　目的：掌握明确项目目标及范围的流程、方法
　　? 定义目标
　　? 定义项目范围
　　? 制定项目章程
　　? 制定项目范围基线
　　第七章： 制定项目计划
　　目的：掌握制定完整项目计划流程、方法
　　? 制定项目范围管理计划
　　? 制定项目进度计划
　　? 制定项目成本计划
　　? 制定项目质量计划
　　第八章： 应对项目风险
　　目的：学习风险管理实战方法
　　? 风险与风险管理
　　? 项目经典风险分析
　　? 风险管理方法
　　? 风险管理效果评估
　　第九章： 管理项目干系人
　　目的：掌握项目干系人管理流程、方法与注意事项
　　? 项目干系人定义
　　? 分析项目干系人需求
　　? 分析项目干系人冲突点
　　? 管理项目干系人
　　第十章： 虚拟团队建设实践
　　目的：学习掌握虚拟团队建设技巧与方法
　　? 激励理论
　　? 冲突管理
　　? 虚拟团队建设活动
　　? 团队建设效果评估