《单店业绩提升策略与方法》

**单元、连锁企业店铺管理的现状、对策与出路

【解决的核心问题】

Ø 互动学员需要解决的问题与困惑，现场解决问题

Ø 以解决问题为导向培训，让培训更有针对性和实效

Ø 这些现状是你所考虑的问题吗？

1. 店长如何实现由“超级明星”到“组织效能”的蜕变？

2. 店铺管理的标准不规范：执行的没标准，标准的没执行，如何标准？

3. 执行机制不健全：如何实现由督到导、由“魔鬼”到“天使”的转变？

4. 深度客户关系管理待加强：如何实现由满意到忠诚、由“消费方式”到“生活方式”的转变？

Ø 你的其他问题？……

Ø 连锁企业店铺管理的对策与出路

【互动】你的问题与困惑？现场解答 

【案例分析】阿迪达斯国际运动品牌连锁终端店面快速复制秘诀分析

第二单元、店面业绩持续提升的工具——超级营销管理漏斗

【解决的核心问题】

Ø 掌握一套持续提升业绩的营销管理工具

Ø 系统思考是什么因素决定了你的业绩

1. 业绩的系统分析与改善

1) 营业额 =  客流量X成交率X客单价

2) 业绩分析

（1) 客流量的影响因素：商圈、店铺选址、店面形象、陈列、促销POP、商品组合

（2) 成交率的影响因素：销售流程能力

（3) 客单价的影响因素：商品组合、组合销售

2. 业绩持续提升的金钥匙——“超级管理漏斗”

1. 销售过程分析与控制

（1) 流程设置

（2) 漏斗制作

2. 销售业绩持续提升

（1) 沉淀概率

（2) 持续提升超级营销管理漏斗

【管理案例】营销管理漏斗的应用

第三单元、店面盈利分析与销售策略调整 

【解决的核心问题】

Ø 如何依据数字做决策，进行盈利分析

Ø 掌握店面盈利分析工具的操作与应用

1. 为什么要进行店面数据分析？

（1） 数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键

（2） 数字客观 、会说话、速度快、来决策  

（3） 店铺的基本数字

营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、入店率、连带率

2. 店面盈亏平衡 

（1） 销售盈亏平衡点＝销售总成本÷平均毛利率

（2） 销售总成本＝产品成本＋店面租金＋装修物品折旧＋人员工资＋水电＋税金

（3） 平均毛利率＝（总零售价－总进货价）÷总零售价

3. 如何根据门店数据分析，有效进行货品调整，降低库存？

（1） 畅滞销款分析：畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中重要的数据之一

（2） 单款销售生命周期分析：及时反馈营销信息，有效制定安全库存策略

（3） 营业时间分析：合理调整工作时间和安排，能有效促进员工工作激情和销售增长

（4）