做最优秀的主管

做最优秀的主管

课程目标：

了解主管的自我定位，学习如何进行自己管理；

了解如何处理工作中的各种关系，营造和谐的发展环境；

了解主管的核心管理技能，去面对新的管理挑战；

了解主管应具备的职业心态，保证健康的发展。

第一章  主管的自我定位

1、人际风格类型

2、部门主管的角色意识

3、主管的四项职责：绩效、教导、应变、文化

第二章  主管三大人际关系

1、主管的三大人际关系：领导认可、同僚支持、下属推崇

2、主管如何得到领导认可



 坚决执行

 承上启下

 自我退后

 结果至上

 勤于思考

 勇于担当             



3、主管如何得到同僚支持



 相互尊重、相互支持

 高调做事、低调做人

 让于名利、无欲则刚

 予人玫瑰、手有余香             



4、主管如何激励下属



 为谁工作

 愿景激励  

 情感激励   

 荣誉激励

 角色转换

 聚焦绩效

 目标管理

 团队为王

 同舟共济



第三章 优秀主管的核心技能

1、 团队领导力

2、 目标管理能力

3、 执行力



 什么是执行力

 执行的态度

 结果定义

 一对一责任

 检查跟踪

 即时激励

第四章 主管的成功心态

1、 心态的力量

2、 阳光心态

3、 空杯心态

4、 成熟心态

5、 共赢心态

6、 教练心态