课程大纲:
**部分 卖场店面整体活化
◇如何进行招牌活化
◇如何进行店面入口活化
◇奇妙的为顾客“设置”行走路线
◇如何创造卖场的宽阔感
◇POP广告的三维布局
◇个性化柜台陈列模拟方案
第二部分 如何迎接顾客
◇用鹰的眼睛观察顾客
◇顾客行为模式红绿灯
◇用顾客喜欢的方式接近顾客
第三部分 巧妙探询需求
◇如何掌握探询需求的时机
◇如何接近顾客
◇诱导顾客说话
◇如何做一个聆听高手
第四部分 出色的产品介绍
◇如何挖掘产品的卖点
◇运用FABE法则进行产品介绍
◇如何**辅助材料让顾客了解产品
◇如何**演示让顾客眼见为实
◇让顾客亲自接触产品
◇激发顾客的想象力
第五部分 有效促成
◇说服顾客的时机
◇有效促成之“降龙十八掌”
◇学会在顾客犹豫不决时引导顾客做决定
◇巧妙消除顾客异议的多种方法