卓越营销管理

　　模块一

　　决定市场的七个关键原理：

　　市场营销的竞争环境（如何侦察企业所面对的竞争环境？如何从市场上获得有用的信息？如何建立一套快速获取信息、分析信息、利用信息决策的体系？

　　案例讨论：营销总监的困惑

　　个人决策的三个关键原理

　　有关交易形成的关键原理

　　七个原理在市场竞争中的此消彼涨

　　市场竞争的五力分布模型

　　模块二

　　市场营销的11个基础术语：

　　从概念开始落实行动

　　案例分析

　　4P以及应用

　　4C的发展以及应用

　　STP的有效应用

　　复调式社会特点

　　波士顿产品市场发展象限

　　中国市场认知

　　营销的发展趋势分析

　　模块三

　　市场营销的实用对象和方法：

　　从客户需求开始

　　案例分析：

　　认识潜在客户群

　　认识营销的工作内容

　　分析消费者动机以及行为特点

　　促销的设计方案以及作用原理

　　定价的过程和结果

　　品牌的建立和影响

　　模块四

　　营销者的完整工作和流程：

　　全面系统落实营销战略和战术

　　案例分析

　　消费者行为的5w

　　营销的演绎法的意义

　　营销的归纳法的意义

　　营销创新的启发和思路

　　面对营销问题

　　市场营销要有方法

　　市场营销要持续

　　市场营销要按照流程

　　市场营销要注意细节