企业中层经理等管理人员

　　**单元　 企业管理的重点环节与中层主管的角色认知
　　1 现代企业管理的发展趋势分析
　　2 企业管理的四大主要环节：计划—组织—领导—控制
　　3 从企业金字塔管理模式看中层主管的职能
　　4　 中层主管八大角色定位与素质
　　案例：猫经理的一天！
　　第二单元　 中层主管执行能力提升之一： 目标设计与任务分解
　　1 如何有效设计工作目标？
　　2 工作目标有效实施的前提与条件
　　3 目标设计的五大原则与成功实施保障
　　4 工作任务如何有效分配给部属？
　　案例：如何给行动定量化目标。
　　游戏：摸高比赛。
　　第三单元　 中层主管执行能力提升之二： 计划制订与时间管理
　　1 工作计划的来源
　　2 工作计划的六大关键要素
　　3 工作计划如何准确、准时完成
　　4 时间管理的轻重缓急与优先次序
　　5 节省时间的八大好方法
　　案例：海尔空调事业部王经理一天的工作计划。
　　第四单元　 中层主管执行能力提升之三： 精细管理与流程控制
　　1　精细管理是企业不可逾越的必要阶段
　　2　精细管理的四要素：专业、流程、量化、考核
　　3　精细管理流程的设计与优化
　　4　精细管理流程实施的方法、技巧与注意事项
　　案例：戴尔精细化直销模式流程剖析。
　　第五单元　 中层主管执行能力提升之四： 有效沟通与合理授权
　　1 有效沟通的目的与沟通的“四到三感觉”
　　2 中层主管如何有效与上司沟通
　　3 中层主管如何有效与下属沟通
　　4 中层主管如何有效合理授权
　　5 授权的四大原则与五大注意事项
　　游戏：撕纸。小组互动：“服装加工的成交额”。
　　第六单元　 中层主管执行能力提升之五： 卓越绩效管理评价
　　1 中层主管如何对下属进行考核
　　2 绩效考核与绩效管理异同
　　3 部门KPI指标如何设计与分解？
　　4 绩效考核的重点与360度评价
　　5 绩效管理实施与绩效合同操作技术
　　案例：摩托罗拉的绩效管理。
　　案例：某知名民营集团公司中层部门经理KPI设计成果展示。