销售人员的五项修炼

　　销售人员的五项修炼课程大纲：
　　◆销售人员五项基本技能训练教程之接近客户的技巧
　　1.利用电话接近客户
　　2.建立良好的**印象
　　销售人员五项基本技能训练教程之发掘客户需求
　　1.为什么要了解需求
　　2.发问形式
　　3.发问流程
　　4.控制局面
　　5.动态聆听
　　◆销售人员五项基本技能训练教程之销售陈述
　　1.什么是销售陈述
　　2.介绍利益
　　3.知己知彼
　　4.表达技巧
　　◆销售人员五项基本技能训练教程之处理反对意见
　　1.处理反对意见四步法
　　2.不同类型的反对意见
　　◆销售人员五项基本技能训练教程之达成协议
　　1.主动提出交易
　　2.达成协议的时机
　　3.达成协议的方法