销售人员的素质与技巧

　　销售人员的素质与技巧课程大纲：
　　★全员营销--企业持续发展之本
　　营销思想简要回顾
　　实现产品成功销售的前提
　　人人都是营销员
　　★我们不只是会说话的说明书
　　为什么需要销售人员
　　实现销售的唯一准则
　　销售工作要做好哪些事
　　养奶牛理论
　　★优秀市场人员应具备的素质
　　成功推销的四个阶段
　　如何获得客户的信任
　　优秀市场人员应具备的素质
　　销售人员的形象改造工程
　　★销售技巧训练
　　识别客户的技巧
　　应对客户拒绝的技巧
　　处理反对意见的技巧
　　让客户回头的技巧
　　销售沟通技巧
　　销售谈判技巧
　　★课程总结
　　销售人员的知识储备
　　销售人员应具备的功夫
　　销售人员易犯的通病
　　销售人员为何失败
　　一流销售人员成功的要素
　　授课讲师
　　照 感悟游戏与互动型技巧训练