《成功的谈判技巧与实务培训》

　　亲身参与真实的谈判领会总结出(谈判练习之一):

　　.. 销售谈判原则

　　.. 有利的定位

　　.. 制定高目标

　　.. 良好地运用信息

　　.. 充分了解自己的优势

　　.. 满足需求为先, 要求为次

　　.. 按照计划让步

　　感受谈判高手之间的碰撞，领会谈判原则的运用（实例录象）

　　参与经典的谈判,谈判中的让步策略 (谈判练习之二):

　　.. 让步的精要

　　.. 让步的原则

　　.. 让步常犯的错误

　　.. 销售谈判的三个层面概述

　　.. 销售谈判的竞争性

　　.. 提出要求

　　.. 定出交换条件

　　.. 销售谈判的合作性

　　参与经典的谈判，领悟如何将谈判的原则体现到实际的商务谈判中 (谈判练习之三):

　　.. 开放式提问

　　.. 测试及总结

　　.. 有附带条件的提议

　　.. 需要, 要求及谈判条件

　　参与经典的谈判，感受谈判的创造性源于客户需求的发现 (谈判练习之四):

　　.. 需要及要求的特点及区别

　　.. 谈判条件及其种类

　　.. 销售谈判的创造性

　　.. 营造谈判创造性的步骤

　　.. 客户的需求种类

　　.. 创造性的原则

　　进而实现本课程的目标：

　　.. 对谈判在您的个人及事业方面产生的作用有新的领悟

　　.. 清楚了解商务谈判中运用的工具,其中包括:

　　.. 谈判行为

　　.. 谈判原则

　　.. 谈判模式

　　.. 更加清楚地领会策略性让步的精要

　　.. 能够对所有销售谈判进行系统地计划