一、培训管理者的角色认知
1、培训执行者的六大角色
2、培训执行者的职责
3、培训执行者所应具备的素质与能力
二、培训管理者的自我开发
1、个人自我开发模型
2、培训管理者的六个角色塑造
3、培训管理者的职业化塑造
4、培训管理者的综合素质开发
三、成功者的八心修炼
1、八心成就事业模型
2、八心修炼
四、培训管理者的八力开发
1、培训管理者的八力模型
2、公信力开发
3、学习力开发
4、诊断力开发
演练:某公司的经营综合诊断
某销售部门的经营诊断
5、沟通力开发
6、……开发
7、整合力开发
8、执行力开发
9、影响力开发
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