人力资源规划、招募与甄选

课程大纲：

　　一、从人力资源规划开始
　　人力资源规与人力资源管理体系
　　人力资源需求预测技术
　　进行外部人力资源供给预测时需考虑的几个问题
　　内部供给预测：岗位晋升通道
　　各级员工别应接受的管理培训
　　劳动力转移矩阵
　　案例分析
　　为什么岗位做规划
　　人力资源规划与新木桶原理
　　人力资源规划和职业生涯规划

　　二、从人力资源规划到人力资源招募
　　做好招聘计划
　　人力资源的外部招聘渠道
　　外部招聘成本
　　外部招聘的单位成本
　　外部招聘渠道选择
　　招聘广告的内容
　　外部招募甄选过程中用人部门与HR部门的职责分工
　　建立人力资源数据库

　　三、人力资源招募到人力资源甄选
　　企业甄选员工的过程模型
　　何谓人才
　　情商与智商
　　才干论与霍兰德性向测验
　　用人所长 避其缩短
　　各种甄选方法的信度与效度
　　演练：推理能力测试
　　什么是性格
　　测试你的性格类型
　　面试：成为伯乐
　　如何将“虚”变“实”
　　案例分析：“STAR”原则 (举例）
　　情景面试问题举例
　　结构化面试题设计的步骤
　　录像：面试中应该注意的问题