销售人员职业素质提升训练

课程大纲：

　　**节应有的销售礼仪个人形象包装
　　接触客户的应有礼仪
　　必备的专业化销售礼节

　　第二节职业化销售人员必备的素质
　　应有的基本素质
　　健康的工作心态
　　了解自己的优劣势
　　个人的人生规划

　　第三节必须学会的销售心理学如何发现顾客的需求
　　顾客情绪的外部表现代表着什么？
　　不同客户类型购买动机表现？
　　不同年龄的客户购买动机表现？
　　不同性别客户的购买动机表现？

　　第四节 专业化的售前销售流程
　　如何发现与分析你的佳客户？
　　良好的工作计划？
　　有效的约访技巧
　　有效的接触客户技巧