目标管理实务

课程提纲:
单元一   企业目标管理概要
1.  什么是目标管理？其独到之处是什么？
2.  高业绩型企业目标管理是怎样制定目标的？
3.  实施目标管理要遵循哪些步骤？
4.  科学合理的目标五大特征
案例分享受： 深圳华为是如何推进和实施目标管理？
单元二   如何科学制定目标？
1   部门经理如何让员工自己制定目标？
2.  目标项目如何浓缩，并按重要次序降序排列
3.  目标制定的SMART原则
4.  如何建立目标体系图？
5.  建立目标体系图的基本程序
6.  如何填制定目标卡？
分组讨论：企业制定的目标为何往往难以达成？原因在哪里？
单元三   如何合理分解和修正目标？
1.  企业战略目标如何分解到部门和个人？
2   目标分解的详细流程
3.  目标分解要考虑哪些关键因素？
4.  目标分解后为何一般不要修正？
5.  有哪些原因需要修正目标？
6.  如何修正目标？
案例分享：某化妆品营销公司年度目标分解实操
案例分享：某光机电生产制造事业部部门目标分解实操
单元四   企业目标管理的实施和执行
1.  上级如何协助下属执行目标？
2.  如何确保目标的有效执行？
3.  目标执行过程中的跟踪检查
4.  跟踪检查目标要遵循哪些原则？
5.  建立跟踪检查制度要注意哪些重点？
6.  目标管理具体到如何与日工作计划紧密联系。
小组体验游戏： 目标与方法重要性体验活动
案例分享受：中国万向集团的目标实施"三定与三全"
单元五  目标如何有效评估考核？
1． 目标评估的时间和次数应如何确定？
2.  目标评估的具体步骤是什么？
3． 目标执行成果评估的具体办法1---按"目标完成程度"来评估
4． 目标成果评估的具体办法2---按"困难度、努力度、完成程度"来评估
5． 目标成果评估的具体办法3---按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估
6． 目标的对现与绩效奖惩实施
案例分享：中国海尔集团的OEC目标管理体系分解
1） OEC管理的日清体系
    （1、日清的原则；2、日清的操作形式；3、日清的程序）
2） OEC管理的推行
   （1、现状调查；2、OEC管理培训；3、OEC体系建立；4、体系试运行；5、模式推广）
单元六  基于战略的绩效目标设计（KPI、CPI）
1． 引进以关键业绩指标为基石的绩效管理系统
2． 什么叫关键业绩指标（KPI）
3． 关键业绩指标（KPI）的作用
4． 关键业绩指标（KPI）管控的方法及沟通方式
5． 如何建立关键业绩指标（KPI）
6． 关键业绩指标（KPI）分解示范
咨询成果展示
（1）某外资企业关键业绩指标分析过程及成果
（2）某民营企业关键业绩指标分析过程及成果